# Como cancelar um cartão corporativo?

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O cancelamento de cartões poderá ser feito pelo Portador do cartão e também para os perfis de Administrador e Gerente de cartão.
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O cancelamento do cartão corporativo, seja ele físico ou virtual, pode ser feito por você a qualquer momento, tanto pelo Internet Banking quanto pelo app Stark.

### Como cancelar o cartão pelo Internet Banking

1. Acesse sua conta no Stark Bank em <https://web.starkbank.com/signin>
2. No menu, clique em Cartões corporativos e, em seguida, em Cartões
3. Selecione o Titular de cartão (card holder) desejado na lista
4. Na listagem de cartões emitidos, clique no cartão que deseja cancelar
5. No detalhe do cartão, do lado direito, clique no botão "Cancelar cartão"
6. No pop-up, para confirmar, digite os 4 últimos dígitos do cartão.
7. Pronto, o cartão foi cancelado!

**Importante:** Uma vez cancelado, o cartão não poderá ser reativado. Será necessário criar um novo cartão, seja ele físico ou virtual.

<div><figure><img src="/files/6Ra7q1qM30uFcgTMQ5OH" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/OhrQFbrXCenDNfMh9pC0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Como cancelar o cartão pelo app Stark

1. Abra o seu aplicativo do Stark Bank e toque na opção Cartões corporativos.
2. Na tela seguinte (onde aparecem as suas transações), toque no ícone de cartão (💳), localizado no meio do menu inferior.
3. Nesta tela, você verá todos os seus cartões físicos e virtuais já emitidos. Selecione o cartão que deseja cancelar.
4. Na tela do cartão selecionado, clique no ícone da engrenagem (⚙️)
5. Na próxima tela, clique na opção "Cancelar"
6. Confirme o cancelamento do cartão
7. Pronto, o cartão foi cancelado!

**Importante:** Uma vez cancelado, o cartão não poderá ser reativado. Será necessário criar um novo cartão, seja ele físico ou virtual.

<div><figure><img src="/files/N6CnC4HK5dplaLCX4Z1z" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/qybsKZLblJ7BG3XQQV2s" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://starkbank.com/help/cartoes-corporativos/cartoes-e-titulares/como-cancelar-um-cartao-corporativo.md?ask=<question>
```

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