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# Como acessar e baixar o extrato bancário do workspace?

{% hint style="danger" %}
Apenas usuários com perfil de Administrador ou Financeiro podem visualizar e exportar extratos.
{% endhint %}

O extrato bancário é um histórico detalhado da conta. Nele, você encontra todas as transações, incluindo data, valor e descrição. Ele é uma ferramenta ótima para você controlar o extrato geral do workspace.

{% hint style="warning" %}
Atualmente, a consulta e exportação do extrato estão disponíveis apenas pelo Internet Banking, não sendo possível realizá-las pelo App Stark Bank.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Exportação do extrato bancário para fins de conciliação via ERP 

O Stark Bank utiliza o formato CNAB 240 (padrão FEBRABAN). A documentação oficial do layout está disponível em: [Layout Padrão CNAB 240](https://cmsarquivos.febraban.org.br/Arquivos/documentos/PDF/Layout%20padrao%20CNAB240%20V%2010%2009%20-%2014_10_21.pdf)
{% endhint %}

#### Como visualizar o extrato da conta

1. Acesse sua conta no Stark Bank em <https://web.starkbank.com/signin>
2. No menu superior, clique em Extrato e depois em Transações. As movimentações mais recentes aparecerão primeiro.

<figure><img src="/files/5qAdwwaQq9Rn95jw6ROF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

2. Para ver transações **específicas**, use os **filtros**. Clique em **Filtros** no lado direito, defina o **período** de **início e fim**, e escolha o **tipo de transação (Entrada ou Saída)**. Depois, clique em **Filtrar**.

<figure><img src="/files/DfpzpDyjxtGZRA3nGF6V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/exAPbbXrALJZeidEfC2E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Como baixar o extrato da conta

1. Para fazer o download do extrato, clique em Exportar no lado direito.
2. Na janela que se abrir, defina o período de início e fim, o formato do arquivo (OFX, PDF ou CSV) e o fuso horário (o padrão é BRT). Depois, clique em Exportar.

<figure><img src="/files/kXIopwMO3hbzJtiWc54C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Qiuhxc2EZTY3hgwbeAIo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Se for exportar extratos em formato OFX, é recomendado usar o fuso horário UTC. Para isso, você precisa ter permissão de Financeiro ou Administrador no Workspace.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://starkbank.com/help/extrato-e-conciliacao/como-acessar-e-baixar-o-extrato-bancario-do-workspace.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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