Não é possível alterar diretamente o e-mail de um usuário. Para trocar um e-mail, o processo correto é excluir o usuário (vinculado ao e-mail antigo) e criar um novo usuário (com o e-mail atualizado).
Apenas usuários com perfil de Administrador podem realizar esta operação de excluir e adicionar membros.
1. Faça um "Backup" das permissões
Ao excluir o usuário antigo, você perderá permanentemente todas as configurações dele. O novo usuário começará do zero.
Antes de excluir, recomendamos que você acesse o perfil do usuário antigo e anote (ou tire um print) de todas as suas configurações:
Qual é o Perfil de Acesso dele (ex: Financeiro, Gerente de Cartão).
A quais Centros de Custo ele pertence.
Se ele é um Aprovador em algum Centro de Custo.
Você precisará re-configurar manualmente todas essas permissões para o novo usuário.
2. Excluir e criar um membro
Acesse sua conta do Stark Bank.
No menu, clique em Membros.
Encontre o usuário que está vinculado ao e-mail antigo.
Clique no botão de três pontos (...) ao lado do nome dele e selecione a opção "Deletar".
Agora, na mesma tela, clique no botão "+ Novos Membros".
Crie o novo usuário, inserindo o e-mail atualizado e aplicando as permissões necessárias.