Como consultar dados do Workspace?

Saiba como obter seus dados de agência, número de conta (Workspace ID) e chave Pix da conta Stark Bank

Apenas usuários com perfil de Administrador ou Financeiro possuem permissão para visualizar essas informações.

Passo a passo para visualização

1. Acesse sua conta Stark Bank em https://web.starkbank.com/signin

2. No menu, selecione "Extrato" e depois a opção "Saldo";

3. No canto direito, clique no botão "Adicionar saldo";

4. Irá aparecer um pop-up com as abas Pix ou TED. Escolha uma delas;

5. As informações de agência, número de conta (Workspace ID), código do banco, chave Pix aleatória (somente na aba de Pix), serão exibidas na tela.

   1. Note que a numeração dos dados de agência e conta entre Pix e TED são relativamente iguais, mas possuem formatos diferentes.

Clicar no botão "Adicionar saldo" não inicia uma transação automática. Esta tela funciona como um atalho seguro para facilitar o recebimento de transferências via Pix ou TED.

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Entenda os dados da sua conta

Workspace ID

O ID da conta Stark Bank ou Workspace ID está descrito na funcionalidade de Adicionar saldo. Siga o passo a passo abaixo:

• Acesse sua conta Stark Bank;

• No menu, selecione "Extrato" e depois a opção "Saldo";

• No canto direito, clique no botão "Adicionar saldo";

• O Workspace ID é:

  • O número da conta, na aba de Pix; Ou

  • O número da agência concatenado com o número da conta, na aba de TED.

O que é o Dígito Verificador (DV)?

O Dígito Verificador é o último dígito de uma sequência numérica, utilizado como ferramenta de segurança para evitar erros de digitação e fraudes.

• Exemplo na Conta: Se o número for 1234567-8, o dígito verificador é o 8.

• Exemplo na Agência: Se o número for 5172, o número da agência é 517 e o DV é o 2.

Posso alterar minha chave Pix?

Não é possível realizar a troca da chave Pix aleatória por dados pessoais (como e-mail, telefone ou CNPJ). No Stark Bank, cada Workspace possui uma chave aleatória gerada automaticamente para garantir:

• Segurança e Privacidade: Evita a exposição de dados sensíveis em transações.

• Automação: Permite que a conta esteja pronta para receber valores imediatamente após a criação, sem configurações manuais.

Minha chave pix do Workspace mudou. Por que?

No Stark Bank, utilizamos a chave pix aleatória. Ela é gerada automaticamente na criação do primeiro Workspace, e está vinculada à Razão Social da empresa.

Portanto, ao alterar a Razão Social da empresa, por tabela será gerada uma nova chave aleatória para o Workspace em questão. Não será possível utilizar a chave aleatória antiga.