Depósitos

Entenda sobre os depósitos em sua conta Stark Bank

No Stark Bank, depósitos são entradas de recursos em sua conta provenientes de transferências Pix, seja por meio de dados manuais do workspace, Chave Pix ou QR Codes.

Diferente de outros produtos de recebimento, os valores recebidos via QR Code Dinâmico — solução para pagamentos únicos emitida via API — também são classificados operacionalmente como depósitos em seu extrato.

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Como visualizar os dados para depósito

Para consultar as informações necessárias para receber um depósito em seu workspace, siga o procedimento abaixo:

1. Acesse sua conta Stark Bank;

2. No menu superior do Internet Banking clique no botão Adicionar saldo;

3. Uma janela será exibida contendo as credenciais de sua conta para recebimentos via Pix:

   • Leitura de QR Code: Disponibilize o código para digitalização;

   • Dados Manuais: Utilize as informações de Banco, Agência e Conta;

   • Chave Pix: Utilize a chave aleatória gerada para o seu workspace.

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Como consultar um depósito recebido

Para acompanhar e localizar entradas de valores em sua conta, utilize a ferramenta de consulta do Internet Banking:

1. Acesse sua conta Stark Bank;

2. No menu superior, selecione a opção Operações;

3. No campo Tipo de operação, selecione Recebimento;

4. No campo Produto, selecione Depósito;

5. Clique no botão Filtros para refinar sua busca;

6. Você poderá filtrar os resultados por período (data) e tag (identificador personalizado);

7. Clique em Filtros novamente para aplicar a visualização.

Observação sobre Conciliação É importante ressaltar que os depósitos são creditados em conta de forma não conciliada. Para acompanhar essas entradas, acesse o menu superior em Tipo de operação ou consulte o seu extrato detalhado.