Como desbloquear o cartão corporativo?

Entenda como desbloquear seu cartão corporativo.

Seu cartão físico chega bloqueado por segurança. Para começar a usá-lo, você precisa realizar um processo único que faz duas coisas ao mesmo tempo: desbloqueia o cartão e cria sua senha (PIN) de 4 dígitos.

Atenção: Este processo deve ser feito, preferencialmente, pelo portador do cartão (a pessoa que usará o cartão fisicamente), pois é nesta etapa que a senha pessoal será definida.

Existem duas formas principais de realizar o desbloqueio:

Opção 1: Escaneando o QR Code (Recomendada)

Esta é a forma mais rápida, utilizando o envelope que chegou com o seu cartão físico.

  1. Escaneie o QR Code: Use a câmera do seu celular para escanear o código que está impresso no envelope.

  2. Preencha as informações: Você será redirecionado para uma página segura do Stark Bank. Insira os 4 últimos dígitos do cartão e seu número de telefone (o mesmo cadastrado na solicitação do cartão).

  3. Insira o código de verificação: Você receberá um código de segurança via WhatsApp. Insira esse código na tela.

  4. Crie sua senha (PIN): Na tela seguinte, crie e confirme sua senha numérica de 4 dígitos.

  5. Clique em "Desbloquear" (ou "Concluir").

Opção 2: Pelo Internet Banking

Esta opção é ideal se você não tiver mais o envelope com o QR Code, ou se preferir fazer o processo pelo computador.

  1. Acesse a página de desbloqueio: No seu navegador, digite o endereço abaixo, substituindo [NOME DO SEU WORKSPACE] pelo nome real da sua empresa no sistema:

    https://[NOME DO SEU WORKSPACE].starkbank.com/unlock-card

    Exemplo: sua-empresa.starkbank.com/unlock-card

  2. Informe os dados do cartão: Na página que abrir, digite os 4 últimos dígitos do cartão e clique em Continuar.

  3. Crie sua senha (PIN): Crie e confirme sua senha numérica de 4 dígitos.

  4. Clique em "Desbloquear" para finalizar.

Próximo Passo: Sua Primeira Compra

Pronto! Seu cartão está desbloqueado e sua senha foi criada.

Importante: Para ativar a função de pagamento por aproximação (contactless), sua primeira compra deve ser feita obrigatoriamente inserindo o cartão na maquininha e digitando a senha que você acabou de criar.

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